O ConcursoIA é um serviço de simulados personalizados para concursos públicos, desenvolvido e operado por Rafael Preti, acessível em meuconcursoia.com.br. Para dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo e-mail rafaelpreti89@gmail.com.
2. Quais dados coletamos
Coletamos os seguintes dados para o funcionamento do serviço:
Nome e endereço de e-mail — fornecidos no momento do cadastro via Google ou no formulário de download dos e-books
PDFs de editais — enviados pelo usuário para geração de simulados
Dados de uso — simulados realizados, percentual de acerto, matérias estudadas e histórico de desempenho
Dados de pagamento — processados diretamente pelo Stripe, não armazenamos dados de cartão
Dados de navegação — coletados pelo Google Analytics (páginas visitadas, tempo de sessão, origem do acesso)
3. Como usamos os dados
Os dados coletados são usados exclusivamente para:
Gerar simulados personalizados com base no conteúdo do edital enviado
Exibir histórico de desempenho e evolução no dashboard
Processar pagamentos e gerenciar assinaturas
Enviar comunicações relacionadas ao serviço (apenas para quem consentiu)
Melhorar a qualidade das questões geradas pela IA
Analisar o tráfego e uso da plataforma via Google Analytics
4. Cookies e rastreamento
Utilizamos cookies para:
Manter sua sessão ativa após o login (cookies essenciais — não podem ser desativados)
Analisar o comportamento de navegação via Google Analytics (cookies analíticos — podem ser recusados)
Lembrar suas preferências de uso da plataforma
Ao acessar o site pela primeira vez, você será informado sobre o uso de cookies e poderá aceitar ou recusar os cookies analíticos. Cookies essenciais são necessários para o funcionamento básico do serviço.
5. Compartilhamento de dados
Não vendemos nem compartilhamos seus dados pessoais com anunciantes. Os dados são compartilhados apenas com os seguintes prestadores de serviço essenciais:
Supabase — armazenamento do banco de dados (servidores na AWS)
OpenAI — processamento do conteúdo do edital para geração de questões
Stripe — processamento de pagamentos
Vercel — hospedagem da plataforma
Google Analytics — análise de tráfego (apenas se você aceitar os cookies analíticos)
6. Retenção dos dados
Seus dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Os PDFs de editais são processados para geração das questões e não são armazenados permanentemente em nossos servidores. Ao solicitar a exclusão da conta, todos os dados pessoais são removidos em até 30 dias.
7. Seus direitos (LGPD — Lei 13.709/2020)
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados, você tem direito a:
Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
Acessar os dados que temos sobre você
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais
Revogar o consentimento para uso dos dados a qualquer momento
Portabilidade dos dados para outro serviço
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail rafaelpreti89@gmail.com. Respondemos em até 7 dias úteis.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, incluindo criptografia SSL/TLS em todas as comunicações, autenticação via Google OAuth, controle de acesso por Row Level Security no banco de dados e processamento de pagamentos com certificação PCI DSS nível 1 (Stripe).
9. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Em caso de alterações relevantes, você será notificado pelo e-mail cadastrado. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.
10. Contato
Para qualquer dúvida sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato pelo e-mail rafaelpreti89@gmail.com ou pelo endereço meuconcursoia.com.br.
Dúvidas ou solicitações
Entre em contato pelo e-mail rafaelpreti89@gmail.com. Respondemos em até 7 dias úteis conforme exigido pela LGPD.